Informatie MooieSchoenen.nl
| FAQs | Wie zijn wij | Uw Account | Verzenden & Retourservice | Maattabel | Onderhoud |
Verzenden & Retourservice
Verzendkosten:
| NEDERLAND | GRATIS bij bestellingen vanaf € 50,00 (daaronder € 3,95) |
| BELGIË |
GRATIS bij bestellingen vanaf € 50,00 (daaronder € 4,95) |
| DENEMARKEN | € 15,00 |
| DUITSLAND | GRATIS bij bestellingen vanaf € 50,00 (daaronder € 4,95) |
| FINLAND | € 20,00 |
| FRANKRIJK | € 15,00 |
| IERLAND | € 20,00 |
| ITALIË | € 15,00 |
| LUXEMBURG | € 15,00 |
| OOSTENRIJK | € 15,00 |
| PORTUGAL | € 15,00 |
| SPANJE | € 15,00 |
| VERENIGD KONINKRIJK | € 15,00 |
| ZWEDEN | € 15,00 |
Bij MooieSchoenen.nl is uw verzending altijd verzekerd. Niet alleen versturen wij de verzending als aangetekend pakket, maar wij bieden u ook de mogelijkheid de retourzending aangetekend te versturen. Dit is één van de voordelen van MooieSchoenen.nl voor haar klanten. Wist u bijvoorbeeld dat bij postorderbedrijven die werken met een antwoordnummer uw retourzending niet verzekerd is? Pakje weg = geld weg!
Levertijd
Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag, uitgezonderd feestdagen) voor 15.00 uur zijn besteld worden dezelfde dag nog verzonden. In principe levert PostNL uw pakketje de volgende werkdag bij u af, in de meeste gebieden levert PostNL ook op zaterdag. Op de dag dat uw bestelling verstuurd is ontvangt u 's avonds een Track&Trace code. Hiermee kunt u eenvoudig achterhalen waar uw bestelling zich bevindt.
Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag, uitgezonderd feestdagen) voor 15.00 uur zijn besteld worden dezelfde dag nog verzonden. In principe levert PostNL uw pakketje de volgende werkdag bij u af, in de meeste gebieden levert PostNL ook op zaterdag. Op de dag dat uw bestelling verstuurd is ontvangt u 's avonds een Track&Trace code. Hiermee kunt u eenvoudig achterhalen waar uw bestelling zich bevindt.
Nu kan het gebeuren dat u niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij u aanbiedt. PostNL zal het pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden. Wanneer het pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd krijgt u een kennisgeving van PostNL waar u het pakket kunt afhalen. MooieSchoenen.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij PostNL.
Bij MooieSchoenen.nl kunt u gedurende 14 dagen aangekochte artikelen retourneren! Ook afgeprijsde artikelen.Toch een andere kleur? Liever een andere maat? Zorg bij de retourzending dat, indien redelijkerwijs mogelijk, het product in originele staat verkeert en de bijbehorende verpakking en labels, onbeschadigd zijn. U verstuurt het pakket, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verzenddoos. Bij iedere bestelling zit een duidelijk retourformulier.
Om problemen met het retour zenden van producten te voorkomen vragen wij onze klanten de retourzending te versturen als 'aangetekend pakket' (max. €8,05). Uiteraard kunt u er ook voor kiezen de zending te versturen als ‘gewoon pakket’ (€6,75). U dient de verzendkosten bij het postkantoor voor te schieten. Na ontvangst van de goederen, uiteraard in juiste staat, storten wij binnen enkele werkdagen het aankoopbedrag plus de voorgeschoten verzendkosten terug op uw rekening.
* VOORWAARDEN BETREFT RETOURKOSTEN:
- retourkosten worden alleen vergoed indien u de aangekochte artikelen binnen 14 dagen, al dan niet met opgave van redenen, aan ons retourneert
- retourkosten zijn voor eigen rekening bij artikelen met meer dan 25% korting (bijvoorbeeld tijdens sale)
- retourkosten vanuit het buitenland zijn altijd voor eigen rekening
Ruilen in de winkel
U kunt natuurlijk ook naar onze winkel komen om uw schoenen te retourneren of te ruilen. Geen vervangend paar gevonden? Dan storten wij binnen enkele werkdagen het bedrag terug op uw rekening. Neem wel altijd het retourformulier met aangehechte pakbon mee van uw bestelling!
Betalingsmethode
Vooraf
Bij MooieSchoenen.nl kunt u vooraf betalen met iDEAL (internetbankieren) en met creditcard (alleen Europese kaarten worden geaccepteerd zoals MasterCard en Visa). Alle transacties waarbij u vooraf betaalt verlopen via Ogone Payment Services en waarborgt dat uw transactie beveiligd wordt uitgevoerd. Snel, makkelijk en eenvoudig online shoppen!
Rembours
U kunt uw bestelling ook onder rembours laten verzenden: u betaalt het bedrag van uw order plus € 15,00 rembourskosten aan de dienstdoende PostNL postbezorger. Uw bestelling onder rembours laten versturen is alleen mogelijk binnen Nederland.
MooieSchoenen.nl © 2011-2012
